OBCHODNÉ PODMIENKY FIRMY ALDIMA s.r.o.

I. OBJEDNANIE TOVARU

Objednávky môžete uskutočniť niekoľkými spôsobmi:

- elektronickou poštou: Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript.

- telefonicky na čísle: + 421 43 4920 212

- faxom na čísle: + 421 43 4920 053

- osobne na našej predajni adresa : Aldima s.r.o,Staničná 2, 039 01 Turčianské Teplice časť Diviaky

Otváracie hodiny: pondelok - piatok 8:00 - 16:30

Po obdržaní objednávky Vám bude zaslaný informačný mail so zálohovou faktúrou. Ak odberateľ bude súhlasiť s podmienkami dodania tovaru v informačnom maili , až potom sa objednávka berie ako prijatá dodávateľom. Pre záväzné potvrdenie objednávky odberateľom je nutné zaplatiť zálohu vo výške 40% z ceny objednávky (zálohová faktúra).Po zaplatení zálohy začína plynúť dodacia doba tovaru. V prípade zrušenia objednávky počas trvania dodacej doby zo strany odberateľa, prepadá záloha v plnej výške v prospech dodávateľa.

V prípade prekážky nedodania tovaru na strane dodávateľa záloha bude vrátená v plnej výške.

Všetky zaslané objednávky Vám potvrdíme poštou, elektronickou poštou alebo telefonicky. Všetky prijaté objednávky sa považujú za záväzné a musia byť viazané zálohou, inak nebudú akceptované.

II. CENY

Ceny sa upravujú vzhľadom na použitý poťah a zvolenú povrchovú úpravu. Ceny sa spresnia v zálohovej faktúre. Po potvrdení objednávky Vám garantujeme výšku cien.

III. PLATOBNÉ PODMIENKY

Platiť za tovar sa dá:

- v hotovosti: pri preberaní tovaru

- úhradou zálohovej faktúry, prípadne finálnej faktúry

- prevodným príkazom: na náš účet vo VÚB číslo účtu: 771745182/0200

-priamym vkladom: na náš účet vo VÚB číslo účtu: 771745182/0200

Daňový doklad - faktúru posielame spolu s tovarom alebo samostatne poštou, pri platbe v hotovosti Vám bude vystavený pokladničný doklad.

Dodávateľ vydá tovar odberateľovi, až po úhrade finálnej faktúry (celkovej ceny).

V. DODACIE PODMIENKY

Dodacia doba je do 4-6 týždňov na sedací nábytok a 6-8 týždňov na stoly a ostatný nábytok od povrdenia objednávky (po zaplatení zálohy odberateľom).

V prípade špeciálnej objednávky sa stanovuje individuálna dodacia doba, o ktorej je zákazník vopred informovaný.

Doručenie tovaru je možné: Osobný odber: osobne v našej predajni.

Malé zásielky je možne poslať prostredníctvom kuriéra (UPS)

V prípade, že si odvoz tovaru zabezpečí odberateľ, neberieme na zreteľ žiadne reklamácie spôsobené pri preprave tovaru.

V. Záruka

Záručnú dobu upravujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k poškodeniu tovaru došlo neodbornou manipuláciu, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou ako oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté závady spôsobené živelnou pohromou.

VI.Záručná doba

Na predávaný tovar je poskytovaná zákonná záručná doba 24 mesiacov. Dokladom o predaji je faktúra, ktorá slúži zároveň ako dodací a záručný list. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru.

VII. REKLAMAČNÉ PODMIENKY

Zákazník má právo neprebrať tovar v prípade, že sa obsah dodávky nezhoduje s objednávkou, je na ňom viditeľné mechanické poškodenie , alebo je tovar neúplný. Skutočnosti týkajúce sa poškodenia, alebo kompletnosti dodávky, ktoré zákazník zistí až po prevzatí (prípadne vybalení) tovaru, bezodkladne nahlási telefonicky na 043/4920212, mailom na Táto e-mailová adresa je chránená pred spambotmi. Ak ju chcete vidieť, je potrebné aby ste mali zapnutý JavaScript. , faxom na 043/4920053 alebo poštou na adresu ALDIMA s.r.o., Staničná 2, 03901 Turčianske Teplice a ďalej sa postupuje v zmysle reklamačného poriadku spoločnosti ALDIMA s.r.o.

Pri reklamovaní je potrebné reklamovaný tovar priniesť na obhliadku a posúdenie reklamácie na adresu: ALDIMA s.r.o., Staničná 2, 03901 Turčianske Teplice. Zákazník predloží doklad o nákupe tovaru (faktúra, dodací list)

Na reklamovaný tovar musí byť doklad o jeho nadobudnutí. Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené neodbornou manipuláciou a ani na škody vzniknuté počas prepravy zabezpečenej odberateľom. Reklamácie sa vybavujú maximálne do 30 dní odo dňa doručenia zásielky. O vybavení reklamácie Vás budeme bezodkladne informovať.

VIII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pri vypísaní objednávky požadujeme niektoré osobné údaje, bez ktorých objednávka nie je možná. Dodávateľ a prevádzkovateľ ALDIMA s.r.o. vyhlasuje, že tieto údaje považuje za dôverné, nikdy ich neposkytne tretím stranám (s výnimkou kuriérskej služby, prepravnej spoločnosti alebo pošty) a bude ich využívať len pre svoju potrebu, tzn. pri komunikácii so zákazníkom.

V prípade ďaľších otázok, nejasností alebo pripomienok nás kontaktujte osobne, e-mailom alebo telefonicky na našej adrese.